Durante anos, o WhatsApp foi o mensageiro mais usado do Brasil e do mundo, mas ao mesmo tempo um dos mais teimosos quando o assunto era funções básicas do dia a dia. Enquanto celulares com dois chips existem muito antes do lançamento do iPhone XS, lá em 2018, quem tinha dois números continuava preso a um limite bem estranho: um único WhatsApp por aparelho. Nada de conta pessoal e conta de trabalho convivendo em paz no mesmo iPhone sem gambiarra.
Agora esse cenário finalmente começa a mudar. 
A versão beta do WhatsApp para iOS, distribuída pelo TestFlight, está testando o suporte nativo a múltiplas contas no mesmo app. Ou seja, não é mais truque de fabricante, aplicativo clonado ou uso forçado do WhatsApp Business: é o próprio mensageiro, de forma oficial, permitindo que você entre com mais de um perfil no mesmo iPhone.
Como funciona o suporte a várias contas no WhatsApp para iPhone
Na versão de testes, aparece um novo item nas configurações chamado Account List. É ali que o usuário pode adicionar um segundo perfil: dá para criar uma conta do zero ou conectar uma conta que antes era usada em outro aparelho ou no próprio WhatsApp Business. Por enquanto, o limite na beta é de duas contas, o que já resolve o caso mais comum – um número pessoal e outro profissional no mesmo celular.
A grande diferença é que cada conta se comporta como se fosse um WhatsApp separado. O histórico de conversas, os backups, as preferências de notificação e as opções de privacidade não se misturam. Você consegue silenciar um grupo de trabalho sem afetar os grupos da família, ter uma foto de perfil mais séria no número corporativo e uma imagem mais descontraída no perfil pessoal, tudo isso dentro do mesmo aplicativo.
A troca entre as contas também foi pensada para ser rápida. É possível alternar pelo próprio Account List, nas configurações, mas há atalhos: um duplo toque na aba de Ajustes (Configurações) muda para a próxima conta ativa, e um toque prolongado na mesma aba abre um menu de seleção rápida. Na prática, mudar de perfil fica quase tão simples quanto alternar caixas de entrada em um app de e-mail.
As notificações acompanham essa lógica. Quando você tem mais de uma conta ativa, o alerta de nova mensagem informa não só quem enviou, mas também para qual conta aquela conversa chegou. Isso ajuda a evitar confusão: fica muito mais difícil responder um cliente a partir do número pessoal por engano ou ignorar um recado importante de trabalho achando que era “só mais um grupo de amigos”.
Por que essa novidade demorou tanto
A demora parece ainda mais curiosa quando lembramos que o uso de dois chips é praticamente padrão em muitos mercados, especialmente no Brasil. Muita gente mantém um número para a vida pessoal, outro para o trabalho e, às vezes, um terceiro para viagens ou para aproveitar planos de dados mais baratos. Mesmo assim, o WhatsApp insistiu por anos em um modelo rígido: uma conta por número, um número por aparelho.
O resultado foi uma coleção de soluções improvisadas. Uma das mais comuns sempre foi usar o WhatsApp Business como se fosse um segundo WhatsApp “normal”, só para conseguir separar um pouco as conversas. Em alguns Androids, os fabricantes oferecem recurso de “clonar apps”, permitindo instalar duas instâncias do WhatsApp. Quando nada disso resolve, muita gente simplesmente acaba andando com dois aparelhos no bolso – um para cada chip, basicamente por causa do mensageiro.
O motivo técnico é antigo: a identidade do usuário no WhatsApp é construída em cima do número de telefone, e o aplicativo não foi pensado originalmente para conviver com múltiplos perfis no mesmo cliente. Ao abrir espaço para mais de uma conta no iOS, o WhatsApp finalmente se aproxima da realidade de quem acumula papéis diferentes – profissional, pessoal, familiar, criador de conteúdo – sem querer misturar tudo no mesmo perfil.
Usuários, números e o futuro com @nomes de usuário
Em paralelo à novidade de múltiplas contas, o WhatsApp também vem testando o suporte a nomes de usuário, algo que já é normal em rivais como Telegram e Signal. Em vez de compartilhar o seu número de telefone, você poderia passar um @nome, preservando o chip de curiosos e contatos temporários. Para grupos abertos, comunidades, projetos e influenciadores digitais, isso é um avanço importante de privacidade.
Caso os nomes de usuário sejam liberados para todo mundo, a dependência do número de telefone como única forma de identificação pode começar a diminuir. Somando essa mudança com o novo sistema de troca de conta, dá para imaginar cenários bem flexíveis: um perfil privado, apenas para amigos próximos; outro voltado para seguidores, alunos ou clientes; e um terceiro mais formal, para uso empresarial. Tudo isso dentro do mesmo aplicativo, mas com fronteiras bem definidas de visibilidade e contato.
WhatsApp parece ter acordado
Por muito tempo, a sensação era de que o WhatsApp só se mexia quando o básico quebrava. A base de usuários era tão grande que, mesmo sem grandes novidades, ninguém trocava de app porque “todo mundo está lá”. Nos últimos tempos, porém, a postura da Meta parece diferente: o ritmo de testes e ajustes aumentou, e várias funções que pareciam atrasadas finalmente começaram a aparecer.
O mensageiro ganhou um app oficial para Apple Watch, permitindo acompanhar notificações e responder rapidamente direto do pulso. Dentro das conversas, o recurso de tradução ajuda a falar com pessoas que usam outros idiomas, o que é cada vez mais comum em trabalho remoto e comunidades online. Melhorias em grupos, chamadas de áudio e vídeo e ferramentas de privacidade mostram um esforço para deixar o aplicativo mais moderno e competitivo.
Dentro desse contexto, o suporte a múltiplas contas não é um enfeite: é uma daquelas mudanças que realmente mexem no dia a dia. Quem vive equilibrando vida pessoal e profissional vai poder organizar melhor o fluxo de mensagens, separar horários, evitar distrações e reduzir o risco de mandar a mensagem errada para a pessoa errada.
O que muda na prática para quem usa dois números
Para autônomos, empreendedores, prestadores de serviço e quem vive de atender clientes pelo WhatsApp, a possibilidade de usar dois perfis no mesmo iPhone é praticamente um upgrade de organização. Dá para silenciar o perfil de trabalho após o expediente sem desligar o número pessoal, ou o contrário: focar no expediente sem ser bombardeado por grupos de amigos, parentes e futebol.
Quem mora fora do país, trabalha remoto ou vive viajando também deve sentir a diferença. Manter um número local, com plano de dados barato, e ao mesmo tempo conservar o número brasileiro para bancos, cadastros e contatos antigos é rotina para muita gente. Com a nova função, não será mais preciso ficar saindo de uma conta, recebendo SMS de confirmação e rezando para o sistema não achar que você é um robô ou um golpista.
Por enquanto, tudo ainda está em fase de testes, e é possível que a interface, o limite de contas ou a forma de ativação mude até o lançamento estável. Mesmo assim, somando essa iniciativa aos testes com nomes de usuário e às melhorias recentes, a mensagem é clara: depois de anos quase parado, o WhatsApp finalmente está se reinventando para combinar com a vida real – que há muito tempo não cabe em um único número de telefone.
1 comentário
Agora falta só facilitar a troca de aparelho sem aquele drama de SMS e verificação toda hora