O ChatGPT deixou de ser apenas um assistente de conversas e agora entra no mundo das compras online. A OpenAI anunciou a nova função chamada Checkout Instantâneo, que permite adquirir produtos diretamente na interface do chatbot, sem precisar abrir outras abas ou acessar sites externos. 
Por enquanto, a novidade está disponível apenas para usuários dos Estados Unidos, mas já funciona com lojistas do Etsy e com lojas hospedadas na plataforma Shopify.
O processo é bem simples: os produtos compatíveis exibem um botão “Comprar”. Ao clicar, o usuário é direcionado para a finalização do pedido, com pagamentos processados pelo Agentic Commerce Protocol da Stripe. É possível usar cartão de crédito e outras formas de pagamento. Neste início, só dá para comprar um item por vez, mas a OpenAI garante que já está trabalhando em um recurso de carrinho para múltiplos produtos. A expansão para mais países e mais comerciantes também está nos planos.
Os vendedores interessados já podem se inscrever para habilitar a função e ganhar uma vitrine dentro do ChatGPT. Como em qualquer marketplace, existe uma taxa cobrada por cada venda concluída. A empresa reforça que os itens com Checkout Instantâneo não terão destaque automático nos resultados de busca. O algoritmo leva em conta fatores como preço, disponibilidade em estoque, qualidade do produto e reputação do vendedor, e não apenas a integração com o novo recurso.
Para os consumidores, a experiência promete simplificar bastante o processo de compra. Em vez de alternar entre buscadores, sites de e-commerce e páginas de checkout, tudo pode ser feito em um único diálogo. Imagine pedir ao ChatGPT para recomendar uma capa artesanal para celular ou uma agenda digital e, em segundos, poder finalizar a compra no mesmo lugar. É uma integração que encurta o caminho entre a busca e o pagamento.
A novidade chega junto com atualizações de segurança e controles parentais. O ChatGPT agora oferece mais opções para os pais monitorarem o uso e também ganhou a capacidade de identificar sinais de risco de automutilação entre adolescentes, com mecanismos para acionar responsáveis quando necessário. Ou seja, a OpenAI tenta equilibrar a expansão comercial com medidas de responsabilidade social.
No cenário mais amplo, o ChatGPT vem se consolidando como uma plataforma multifuncional: ajuda em tarefas escolares, escreve códigos, gera textos criativos e agora também é um canal de compras. Naturalmente, muitos usuários ainda desconfiam – da mesma forma que houve resistência no início das compras online. Mas é provável que, com o tempo, a compra direta via assistente de IA se torne tão comum quanto o uso de apps de marketplace hoje.
Questões sobre privacidade, segurança de dados e eficiência nas recomendações ainda vão gerar debate. Mesmo assim, a direção é clara: o ChatGPT não é mais apenas um chatbot, mas uma porta de entrada para o comércio digital que pode redefinir a forma como nos relacionamos com a tecnologia e o consumo.
1 comentário
mais uma forma de gastar sem nem perceber kkk