Borderlands 4 mal chegou às lojas e já virou tema de discussões que vão muito além do gameplay frenético. O estúdio Gearbox precisou se pronunciar oficialmente depois que surgiram boatos de que o jogo usaria algum tipo de spyware, supostamente escondido nos termos de serviço da Take-Two Interactive. 
A desenvolvedora foi direta: não existe espionagem no jogo, e o barulho todo nasceu da interpretação equivocada da política de privacidade da empresa-mãe.
No comunicado, a Gearbox reforçou que a transparência com a comunidade continua sendo prioridade. A política de privacidade da Take-Two cobre todas as plataformas – consoles, PC, apps mobile e até serviços web – e por isso lista uma série de possibilidades de coleta de dados. Mas, segundo a empresa, isso não significa que cada item descrito se aplique a Borderlands 4. O documento serve para cumprir exigências legais e dar clareza aos usuários, ainda que a linguagem acabe parecendo mais pesada do que a prática real.
Na prática, o que é coletado? Principalmente dados técnicos, como identificadores do dispositivo, usados para garantir compatibilidade e personalizar pequenos elementos, como o nome do jogador exibido corretamente. Já as credenciais de conta são fornecidas de forma voluntária pelos próprios jogadores que optam por criar perfil na Take-Two, permitindo acesso a recursos como salvamentos em nuvem e crossplay. Nada disso foge do padrão da indústria – é uma prática comum, e não vigilância secreta.
A empresa também falou sobre mods. Os chamados “mods abusivos” – cheats, hacks e exploits – são proibidos porque estragam a experiência online e podem dar acesso a conteúdo não adquirido. Mas mods de jogador único, não comerciais e que respeitem direitos autorais geralmente não sofrem restrições. Ou seja, a comunidade criativa continua tendo espaço, desde que não comprometa o jogo dos outros.
Mesmo com toda a polêmica, o lançamento de Borderlands 4 no Steam foi impressionante: o pico de jogadores simultâneos superou todas as edições anteriores da franquia. Porém, as análises estão “mistas”. Parte das avaliações negativas menciona a política de privacidade, mas a grande maioria reclama da performance no PC – quedas de FPS, crashes e instabilidade. Esses problemas técnicos têm pesado mais que qualquer teoria sobre espionagem.
O debate também trouxe reflexões mais amplas. Muitos lembraram que gigantes como Google, Microsoft e Apple já coletam quantidades absurdas de dados, sem contar governos que fazem o mesmo. Nesse contexto, um game coletar ID de dispositivo soa pequeno. Por outro lado, a desconfiança em relação a grandes publishers faz qualquer detalhe virar motivo de desconfiança. E há quem veja motivo real de preocupação: dados de jogadores podem sim ser monetizados, seja em publicidade, seja em parcerias comerciais.
No fim, uma coisa é certa: Borderlands 4 já está sendo jogado em massa. O futuro da sua reputação vai depender de dois fatores: se a Gearbox consegue corrigir rápido os problemas técnicos e se a Take-Two consegue convencer a comunidade de que não está usando o game como ferramenta para coletar e vender dados pessoais.