O CEO da Amazon, Andy Jassy, fez um grande anúncio, revelando que a empresa planeja reduzir o número de empregos nos próximos anos, acompanhando a crescente ênfase na inteligência artificial (IA) no setor tecnológico. Esse anúncio vem após a empresa já ter cortado mais de 27.000 postos de trabalho desde 2022. 
Mas, desta vez, as demissões estão diretamente relacionadas ao aumento do uso da IA para melhorar a eficiência operacional e o desempenho.
O setor de tecnologia como um todo está passando por uma transformação, com muitas empresas, incluindo a Amazon, adotando a IA para otimizar seus processos. Jassy destacou que a introdução da IA generativa e de agentes de IA mudará o trabalho dentro da Amazon. Tarefas que antes eram realizadas por humanos podem agora ser feitas por máquinas, o que resultará em uma diminuição da necessidade de funcionários nessas áreas. No entanto, a empresa precisará de mais pessoas para lidar com novas funções criadas pela IA. Esse processo já começou nas divisões de dispositivos e livros da Amazon, onde recentemente ocorreram demissões.
Jassy também se orgulhou de dizer que a Amazon já desenvolveu mais de 1.000 aplicativos e serviços de IA, o que, segundo ele, é apenas uma pequena parte do que a empresa está planejando para o futuro. O investimento em IA não serve apenas para melhorar a eficiência interna, mas faz parte de uma tendência maior, onde a IA está transformando a estrutura do trabalho em diversas indústrias. Embora muitos se preocupem com a perda de empregos, Jassy tranquilizou os funcionários, dizendo que o foco está em usar a IA para abrir novas possibilidades, embora seja claro que muitos empregos serão automatizados no processo.
Com a evolução da IA, parece inevitável que cada vez mais empresas sigam o exemplo da Amazon e adotem essa tecnologia. Resta saber se isso será benéfico para os funcionários ou para os consumidores, mas uma coisa é certa: a IA chegou para ficar e está transformando profundamente o cenário corporativo.
5 comentários
A verdadeira questão com a IA hoje em dia é como taxá-la
Se você usa IA e substitui 1000 pessoas, taxe a empresa como se esses 1000 empregados ainda estivessem trabalhando. O problema é que os governos têm medo demais das grandes corporações para fazer algo a respeito
A Amazon deveria se concentrar em clientes de IA em vez de vender para humanos. 😆
Acho que você dá muita credibilidade para as ‘pessoas’. O que torna a IA que atende o seu chamado diferente de um atendente de call center em Ohio? Fiquei preso no telefone por horas, apenas para ser transferido e colocado em espera! A IA é muito mais conveniente do que lidar com esses idiotas ao telefone
Claro que tem, LUCROS! 🤦♂️ Não vejo a hora de todas essas empresas perceberem que robôs e IA não compram produtos. 🙄